KabarSumatra.com — Arus penumpang penyeberangan Roro Dumai–Rupat pada masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025 terpantau masih lengang. Kondisi ini diperkirakan berbanding terbalik dengan tren tahun sebelumnya, di mana aktivitas penumpang biasanya terjadi sejak awal libur Natal.
Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Riau Andi Yanto melalui Kepala UPT Pengelolaan Perhubungan Wilayah I Henri Mardani menyebut, sejak hari pertama libur Natal belum terlihat peningkatan signifikan jumlah penumpang, baik dari Dumai menuju Rupat maupun sebaliknya.
“Sejak hari pertama libur Natal pelabuhan Bandar Sri Junjungan Dumai masih terpantau sepi. Belum ada peningkatan jumlah penumpang, kami prediksi jumlah penumpang saat libur Natal tahun ini menurun dibandingkan tahun sebelumnya,” katanya, Jumat (26/12/2025).
Henri menjelaskan, hingga saat ini aktivitas penyeberangan masih didominasi kendaraan pengangkut barang. Sementara kendaraan pribadi yang biasa digunakan wisatawan untuk berlibur ke Pulau Rupat belum menunjukkan peningkatan berarti.
“Kendaraan yang akan menyebrang masih didominasi kendaraan barang. Kami memperkirakan peningkatan penumpang baru akan terjadi pada 31 Desember mendatang yakni pada momen libur tahun baru,” sebutnya.
Untuk meningkatkan pelayanan sekaligus mengurai antrean, UPT Pengelolaan Perhubungan Wilayah I Dinas Perhubungan Provinsi Riau telah menerapkan sistem pemesanan tiket berbasis digital melalui aplikasi WhatsApp.
Inovasi ini bertujuan memastikan pengguna jasa yang datang ke pelabuhan sudah mengantongi tiket, sehingga dapat meminimalkan antrean panjang dan membentangkan kendaraan di area pelabuhan.
“Jadi pengguna jasa yang sudah memiliki tiket minimal datang 1 jam sebelum jadwal keberangkatan. Hal ini untuk mengantisipasi antrian panjang dan berkemah kendaraan di pelabuhan penyeberangan. Pemesanan tiket bisa melakukan chat via WhatsApp untuk yang berangkat dari Dumai melalui nomor admin Dumai 0895352371921 dan untuk yang berangkat dari Rupat melalui nomor admin Rupat 0895352371922,” jelasnya.
Dengan kondisi tersebut, pihak Dishub Riau terus melakukan pemantauan intensif selama periode Nataru, terutama menjelang puncak arus libur Tahun Baru yang diprediksi mulai meningkat pada akhir Desember.
